Vítejte v našem servise

Reklamační řád

Podrobnosti: Nadřazená kategorie: ROOT; Vytvořeno: 8. 4. 2008 10:13; Aktualizováno: 8. 1. 2015 8:10; Zveřejněno: 8. 4. 2008 10:13; Napsal Vondra Tomáš; Zobrazeno: 11148

Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců,pokud není dohodnuto jinak.
Zákazník je povinen zkontrolovat množství (kusy) při odběru.
Pozdější reklamace množství odebraného zboží není vzhledem k neprůkaznosti možná.
Reklamace vad a kvality vyřizuje přítomný prodavač.
Podle jeho rozhodnutí se oprávněná reklamace vyřizuje opravou či výměnou u dodavatele, nebo záměnou za jiné zboží dle dohody se zákazníkem.
Záruka se taktéž nevztahuje na vady vzniklé neodborným zacházením, nebo nevhodným použitím.
Zákazník je povinen prokázat, že zboží nakoupil v záruční době v této prodejně.
Na starší a použité zboží poskytujeme záruku 1 měsíc, 6měsíců na skryté a výrobní vady.
Záruka na komisní prodej se řídí uzavřenou mandátní a kupní smlouvou.
Softwareové problémy (ovladače,nekompatibilita,konflikty IRQ či adres atp) řešíme jako záruční pouze na software u nás oficiálně zakoupený.
Neoprávněnou reklamaci účtujeme platnou hodinovou sazbou technika.