Vítejte v našem servise
Reklamační řád
- Podrobnosti
- Nadřazená kategorie: ROOT
- Vytvořeno: 8. 4. 2008 10:13
- Aktualizováno: 8. 1. 2015 8:10
- Zveřejněno: 8. 4. 2008 10:13
- Napsal Vondra Tomáš
- Zobrazeno: 11195
Reklamace nakoupeného zboží
-
Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců,pokud není dohodnuto jinak.
-
Zákazník je povinen zkontrolovat množství (kusy) při odběru.
-
Pozdější reklamace množství odebraného zboží není vzhledem k neprůkaznosti možná.
-
Reklamace vad a kvality vyřizuje přítomný prodavač.
-
Podle jeho rozhodnutí se oprávněná reklamace vyřizuje opravou či výměnou u dodavatele, nebo záměnou za jiné zboží dle dohody se zákazníkem.
-
Záruka se taktéž nevztahuje na vady vzniklé neodborným zacházením, nebo nevhodným použitím.
-
Zákazník je povinen prokázat, že zboží nakoupil v záruční době v této prodejně.
-
Na starší a použité zboží poskytujeme záruku 1 měsíc, 6měsíců na skryté a výrobní vady.
-
Záruka na komisní prodej se řídí uzavřenou mandátní a kupní smlouvou.
-
Softwareové problémy (ovladače,nekompatibilita,konflikty IRQ či adres atp) řešíme jako záruční pouze na software u nás oficiálně zakoupený.
-
Neoprávněnou reklamaci účtujeme platnou hodinovou sazbou technika.